在內(nèi)蒙古自治區(qū)鄂爾多斯市,越來越多的巡游出租汽車司機采用一種新的接單方式,通過巡網(wǎng)融合平臺,實現(xiàn)了路上巡游和線上接單兩不誤。乘客選好上車位置,平臺根據(jù)巡游出租汽車的營運狀態(tài)、距離、實時路況、司機服務(wù)水平等情況進(jìn)行綜合評判,將訂單指派給合適車輛,司機按平臺規(guī)劃線路行駛,乘客按平臺約定價格支付費用。
3月15日,《鄂爾多斯市巡游與網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車融合經(jīng)營服務(wù)管理辦法(試行)》正式實施。鄂爾多斯市交通運輸服務(wù)中心向網(wǎng)約車平臺“滴滴出行”頒發(fā)了巡網(wǎng)融合道路運輸經(jīng)營許可證,為中心城區(qū)16家出租汽車經(jīng)營企業(yè)及其車輛、駕駛員換發(fā)巡網(wǎng)融合道路運輸經(jīng)營許可證、道路運輸證和從業(yè)資格證。由此,鄂爾多斯市成為繼滿洲里市、烏海市后,內(nèi)蒙古第3個巡網(wǎng)融合工作落地的試點城市。
鄂爾多斯市現(xiàn)有巡游出租汽車企業(yè)28家,在營巡游出租汽車6083輛。截至目前,全市已有24家巡游出租汽車企業(yè)更換巡網(wǎng)融合道路運輸經(jīng)營許可證,1857輛巡游出租汽車、3736名出租汽車駕駛員完成換證工作,3家網(wǎng)約車平臺獲批開展巡網(wǎng)融合業(yè)務(wù),每日接單駕駛員共計約1500名。
通過巡網(wǎng)融合平臺的數(shù)字化應(yīng)用,鄂爾多斯大幅提升了出租汽車在場站、重要時段、重點路段用車的調(diào)度保障和服務(wù)能力,實現(xiàn)了巡游出租汽車實載率、司機收入和服務(wù)質(zhì)量“三上升”以及車輛空駛率、乘客投訴率“兩降低”。乘客、企業(yè)、駕駛員的多方共贏,為傳統(tǒng)巡游出租汽車企業(yè)數(shù)字化、智能化和市場化轉(zhuǎn)型提供了有益參考。
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