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深度詮釋“心服務” 現(xiàn)代商用車引領行業(yè)新標桿

3月18日,現(xiàn)代商用車第四個品牌日如期而至。作為實力雄厚的商用車制造商,現(xiàn)代商用車不僅為中國客戶提供極具競爭力的卡車產(chǎn)品,還通過持續(xù)升級的高品質(zhì)服務引領行業(yè)標桿,為客戶創(chuàng)造更大價值,推動中國邁向高質(zhì)量發(fā)展。

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318品牌日

現(xiàn)代制造 走向世界

四年來,現(xiàn)代商用車始終聚焦于品質(zhì)保證和服務優(yōu)化,以實際行動回應中國卡車用戶的期待。作為中國物流運輸領域的得力干將,現(xiàn)代創(chuàng)虎備受中國用戶青睞,也贏得了國際市場的廣泛贊譽。2023年出口中東的首批創(chuàng)虎順利交付,進一步鞏固了現(xiàn)代商用車在全球的領先地位。

image.png首批創(chuàng)虎重卡出口中東

新能源技術 引領風向

現(xiàn)代商用車得益于現(xiàn)代汽車集團在新能源領域逾20年的研發(fā),重磅打造的盛圖氫燃料電池輕卡,已在2023年登陸中國。盛圖氫燃料電池輕卡憑借領先行業(yè)的環(huán)保性、前瞻性和安全性,不僅成為廣州黃埔馬拉松的物資轉(zhuǎn)運車,更以零排放、零污染和高效率的環(huán)保表現(xiàn),成為廣州綠色示范運營的先鋒車型。

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盛圖氫燃料電池輕卡

關懷客戶 親如家人

現(xiàn)代商用車在不斷創(chuàng)新技術,優(yōu)化產(chǎn)品性能的同時;持續(xù)深化客戶關懷,400客服熱線提供24小時在線的高品質(zhì)服務?,F(xiàn)代商用車通過反向驅(qū)動機制,保證服務全流程可查詢、可追蹤,確保用戶有求必應,只為了讓用戶感受如家人一般的關懷。為回饋創(chuàng)虎用戶的支持,現(xiàn)代商用車持續(xù)開展“回家”活動,邀請車主們體驗全方位的車輛檢測及保養(yǎng)服務,讓每一位車主都能感受到如同回家般的溫暖與安心。

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主動式關懷

服務新體驗 樹立標桿

為了進一步降低用戶的運營成本,提升用車體驗,現(xiàn)代商用車還針對新購創(chuàng)虎國六車型的用戶推出了“5年50萬公里免費檢查及保養(yǎng)”服務?!?年50萬公里免費檢查及保養(yǎng)”助力用戶實現(xiàn)運輸效率的最大化。同時,現(xiàn)代商用車還與國有銀行展開合作,為該項服務提供全額保證金擔保,讓客戶用車無憂。這一服務以超長的免費保養(yǎng)周期,更低的維保成本,樹立了行業(yè)服務的新標桿。

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5年50萬公里免費檢查及保養(yǎng)?

用心服務,創(chuàng)造新價值。第四個品牌日是新的起點,開啟了關懷服務的新征程?,F(xiàn)代商用車將繼續(xù)以客戶為中心,創(chuàng)新產(chǎn)品與服務;幫助客戶降本增效,為中國物流業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。

?來源:現(xiàn)代商用車中國

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