為全面落實“信用交通城市”建設，江蘇常州構(gòu)建以信用為基礎的新型監(jiān)管機制，并以此為基礎探索汽車維修領域“信易修”應用場景，為守信群體提供更加優(yōu)惠、優(yōu)質(zhì)的車輛維修服務。該應用獲評2023年全國“信易＋”應用典型案例。

截至2023年底，常州市機動車保有量超186.4萬輛，汽車維修企業(yè)有2300多家。常州連續(xù)多年對機動車維修企業(yè)實行信用等級考評，有效推動了行業(yè)規(guī)范發(fā)展?！巴ㄟ^建立維修企業(yè)誠信檔案，對上一年度汽車維修企業(yè)誠信考核等級進行劃分，采用AA、A、B、C和D的分級辦法，全面反映企業(yè)在技術服務、經(jīng)營行為、質(zhì)量保證中的差別，使企業(yè)對自己的現(xiàn)狀有明確認識，也讓消費者對所選擇的汽修企業(yè)質(zhì)量信譽有清晰的把握?！背Ｖ菔薪煌ㄟ\輸局相關負責人說。

為進一步提升信用監(jiān)管效能，常州充分應用江蘇省汽車維修電子檔案系統(tǒng)和江蘇交通云App。依托該系統(tǒng)和App，消費者可以對汽修企業(yè)進行維修質(zhì)量、維修效率、維修收費、服務態(tài)度、服務環(huán)境等多方面綜合評價。截至目前，常州市已累計上傳維修記錄720余萬條，為行業(yè)主管部門提供了監(jiān)管依據(jù)。

2023年3月，常州全面推出汽車維修領域“信易修”便民惠企信用品牌服務，進一步賦能行業(yè)發(fā)展。同年5月，常州市21家信用等級AA以上（含）且信用狀況良好的二類以上汽車維修企業(yè)和檢測站被確定為首批“信易修”服務主體，50名常州市見義勇為人員、捐獻造血干細胞的愛心人士、交通運輸行業(yè)表彰人員等被確定為“信易修”服務對象，并獲贈車主卡，同時享受守信激勵服務。

“將信用與汽修結(jié)合，守信個人不僅獲得了汽車維修消費福利，每年可節(jié)省約1000元的維修檢測成本，參與活動的維修企業(yè)也通過活動宣傳提升了知名度，獲得了更高的社會評價?？梢哉f，‘信易修’實現(xiàn)了守信汽修服務企業(yè)與消費者的‘雙向奔赴’。”常州市信用辦相關負責人說。

“信易修”開展以來，常州已有46家汽車維修企業(yè)和檢測機構(gòu)參與提供多項優(yōu)惠服務，涵蓋4S店、綜合型修理廠、品牌連鎖門店等多種類型企業(yè)，3916名誠信個人及行業(yè)先進可享受車輛常規(guī)維修保養(yǎng)等優(yōu)惠服務，已累計減免金額69萬余元。

據(jù)悉，今年5月7日，常州啟動實施了第二批汽車維修領域“信易修”便民惠企項目，常州市交通運輸局、常州市紅十字會、常州市機動車維修行業(yè)協(xié)會、常州市見義勇為基金會四方將通過資源共享、優(yōu)勢互補，把“信易修”應用場景拓展到更多行業(yè)領域。